อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

การใช้งาน wo69 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ เราเขียนหน้านี้ให้ชัดเจนที่สุด เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์ของคุณคืออะไร และเราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การติดต่อฝ่ายดูแล
wo69 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อฝ่ายดูแลด้านกฎหมาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราได้โดยตรง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบกลับภายในเวลาทำการ ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและทุกจังหวัดทั่วไทยสามารถส่งคำร้องได้ผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด เปิดแชทในหน้าเว็บไซต์หลักเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เราตอบกลับทุกคำร้องที่เกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมายและการลบข้อมูล
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบบัญชี
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีและการชำระเงินให้ข้อมูลของคุณอยู่ในมือคุณ การเข้าสู่ระบบใช้ OTP ยืนยันทุกครั้ง และธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัสก่อนบันทึก คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนส่งและบันทึก ไม่มีข้อมูลการชำระเงินถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

การยืนยัน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ลดความเสี่ยงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ทั้งหมด รวมถึงประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การลบบัญชี

ส่งคำร้องขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อ เราดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด และแจ้งผลให้ทราบภายในเวลาที่เหมาะสม

ข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด ความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลบัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ก่อนใช้งาน

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการเข้าสู่ระบบ และรายการธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน รวมถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่ร้องขอ

ส่งคำร้องขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลให้ทราบหลังดำเนินการเสร็จสิ้น

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต